El Gobierno de Tlajomulco lanza una nueva herramienta tecnológica llamada “Tlajo Chat”, la cual ya se encuentra disponible para que la ciudanía pueda realizar, de manera fácil y rápida, solicitudes de atención o reportes de fallas en alguno de los servicios públicos municipales.
Partiendo de la premisa de que la primera responsabilidad de los municipios es la prestación de los servicios públicos, Tlajomulco ha añadido esta nueva herramienta que se integrará a la ya conocida TlajoApp, desde la que no solamente podrán gestionar la solicitud de atención en servicios o reporte de fallas, sino que además servirá para consultar el estatus de los reportes generados previamente.
Tlajo Chat se trata de un bot que funciona a través de la plataforma WhatsApp, el cual permite facilitar y eficientar la atención de los reportes ciudadanos, pues en tan solo en 30 segundos se puede levantar cualquier reporte, además, permite darle puntual seguimiento, ya que está interconectada con la base de datos de la TlajoApp.
Este servicio es muy sencillo utilizar, pues es amigable e intuitivo. Solamente es necesario contar con la aplicación WhatsApp y una conexión a internet. Para comenzar, el usuario deberá enviar un mensaje al número 3314289979, como respuesta el bot mostrará un menú con las opciones disponibles e irá mostrando las instrucciones para continuar.
